Alliance FAQ

常見問題解答

Mopria列印服務可讓用戶輕鬆自定義顏色,份數,雙面打印,紙張尺寸,頁面範圍,介質類型和方向,還具有打孔,折疊和裝訂等裝訂選項。此外,該應用程序還包括工作區功能,如用戶身份驗證,密碼打印和會計。

Mopria 列印服務是一種增強列印功能的移動列印解決方案,通過此服務,您無需額外設置即可連接並列印到任何Mopria認證的印表機。例如,如果您發現自己需要列印來自不同製造商的各種不同的印表機。例如,在您的工作場所或可能在朋友家中,Mopria列印服務可以為您省去安裝另一家製造商的列印应用程序以及每當您面臨列印到新設備時需要學習不同用戶界面的麻煩。

許多原生安卓應用目前支持列印,包括Gmail,照片和雲端硬盤。使用其他應用程序(如Chrome),您可以將內容“共享”到Mopria,然後進行列印。此外,Google Play商店中提供的其他熱門應用也包括列印功能。

  1. 安裝了Mopria列印服務應用程序的安卓智能手機或平板電腦
  2. 經過Mopria認證的印表機,多功能機或列印附件(請訪問此處獲取認證設備列表
  3. 連接到安卓設備和印表機,多功能機或列印附件的無線網絡。如果安卓設備和印表機,多功能機或列印附件都支持Wi-Fi Direct,則無需無線網絡。

注意: 公共無線網絡(如公共Wi-Fi熱點,藍牙連接或蜂窩3G或4G數據連接)不支持Mopria列印服務。

Mopria 列印服務現在是許多移動設備型號上的標準出廠安裝應用程序。

如果您從Google Play商店安裝了Mopria 列印服務,可以通過單擊Mopria列印服務應用程序頁面或安卓應用程序管理器中的“卸載”輕鬆卸載它。

轉到Mopria認證印表機頁面,查看最新的認證設備列表。

如果您的設備上安裝了多個列印服務(例如,Mopria,Google Cloud Print等),或者如果印表機啟用了Wi-Fi Direct並且印表機與移動設備位於同一網絡上,則印表機可能在印表機列表上顯示兩次。您可以通過列印設置菜單或通過禁用Mopria選項來搜索Wi-Fi Direct印表機來過濾成一個活動列印服務,從而解決此問題。

  1. 轉到設置>列印。 (對於某些三星型號,請轉至設置> Wi-Fi>更多連接>列印 選擇Mopria列印服務。
  2. 點擊3點圖標,然後選擇“添加印表機”。
  3. 點擊“+”圖標添加印表機。
  4. 輸入首選的印表機名稱和印表機IP地址。

如果您願意,可以在打印流程中手動添加印表機:

  1. 點擊“所有印表機”。
  2. 點擊“+”圖標(您可能需要先滾動到印表機列表的底部)。
  3. 點擊“Mopria列印服務”。
  4. 輸入首選的印表機名稱和印表機IP地址或主機名。

如果先前偏愛或預設的印表機被改變了網路而不在有效範圍內以致離線,或者無法被發現,或者電源被關閉,則印表機可能會顯示為灰色。

在將列印作業發送到印表機時,您應該可以下拉安卓設備屏幕頂部的通知欄以查看消息或進度條。點擊該欄以取消或重新啟動列印作業。列印作業完成後,信息不再可用。

從印表機控制面板:點擊“取消”按鈕。
從“列印”對話框:點擊“取消”按鈕。
在移動設備屏幕上:從屏幕頂部拉下通知欄或點擊列印進度屏幕,然後點擊“取消”按鈕。

使用 Mopria 列印服務應用程序有三種方法可以查看印表機的墨水或墨粉量:

  1. 從主屏幕或應用程序抽屜啟動 Mopria 列印服務,然後點擊印表機以查看其墨水或碳粉量。
  2. 在列印預覽頁面中,點擊下拉菜單中的“印表機”,然後點擊菜單底部的“所有印表機”。然後點擊印表機右側的“i”圖標以查看其墨水或墨粉量。
  3. 在“設置”菜單中,選擇“列印設置”,然後選擇“ Mopria 列印服務”。點擊印表機右側的“i”圖標可查看其墨水量或碳粉量。

注意:方法2和3適用於運行安卓7或更高版本的設備。某些設備上預裝的舊版 Mopria 列印服務可能無法使用方法1。

要通過Wi-Fi Direct進行連接,您可能需要在印表機中啟用Wi-Fi Direct模式。有關詳細信息,請參閱印表機製造商的支持頁面。如果需要在移動設備中,請在發送列印作業時選擇Wi-Fi Direct印表機,然後按照列印流程中的連接步驟進行操作。

如果您的移動設備正在訪問Wi-Fi網絡,但不支持並存Wi-Fi Direct連接,則必須暫時從Wi-Fi網絡切換到印表機的Wi-Fi Direct連接。此Wi-Fi Direct連接僅供印表機使用。完成列印以再次訪問互聯網時,請務必重新連接到本地網絡。

  1. 確認Mopria列印服務已打開(轉到設置 - >列印以打開Mopria列印服務)
  2. 確認您的移動設備位於無線網絡上。
  3. 確認您的印表機在同一無線網絡上。 (請注意:如果您的移動設備和印表機不在同一個無線網絡上,您可以使用Wi-Fi Direct列印。請參閱上面的“如何使用Wi-Fi Direct連接?”)。
  4. 確認您的印表機支持Mopria列印服務。
  5. 確認您的印表機已正確設置以啟用Mopria。(請注意:這可能需要登錄印表機的嵌入式Web服務器才能啟用Mopria。)

如果您已完成上述所有操作,但仍無法列印,請嘗試以下操作:

  1. 確保印表機已開啟。如果印表機已開啟,請將其關閉然後再打開以查看是否可以解決問題。
  2. 確保已打開無線接入點/路由器。如果已打開,請將其關閉然後再打開以查看是否可以解決問題。
  3. 確保印表機的紙盤中有紙,並且墨水或墨粉不是空的。
  4. 確保印表機控制面板上沒有錯誤消息。
  5. 確保印表機安裝了最新的固件版本。

Mopria為三星列印服務提供支持,可以列印任何經過Mopria認證的設備。此外,Mopria技術使用戶能夠將喜愛的應用程序中的PDF和圖像文件共享到三星列印服務進行列印。

從Windows 10 十月2018更新開始,Windows增加了對Mopria認證印表機的支持。當驅動程序不可用時,Windows可以安裝這些印表機,而無需安裝任何其他軟件或驅動程序。

大多數現代印表機都支持Mopria標準,並通過了Mopria認證。請檢查Mopria認證產品列表,以確定您的印表機是否通過了Mopria認證

無論您是在工作,在家還是在旅途中,Mopria都能讓用戶在與其設備相同的Wi-Fi網絡上查找和連接印表機。

Mopria是印表機行業設計的標準,提供一套標準,提供簡單,無縫的方式列印到數百萬個認證印表機和多功能印表機。不論印表機的品牌,它無需安裝任何其他軟件或驅動程序,使您可以輕鬆列印。

  • 升級到Windows 10 十月 2018更新時,安裝的印表機將繼續使用與以前相同的印表機驅動程序。
  • 安裝新印表機,並且Windows 電腦或列印服務器可以訪問Windows更新時,會自動下載並安裝正確的驅動程序。
  • 如果在Windows更新不可用時安裝新印表機,則不會自動安裝驅動程序。在這種情況下,Windows將安裝Mopria認證的印表機,而無需外部驅動程序。

是的,您仍然可以從任何印表機製造商安裝印表機驅動程序。

是的,您可以使用移動設備或台式電腦列印到Mopria認證的印表機。

Windows 10支持的Mopria列印技術使用戶可以輕鬆自定義顏色,打印質量,分辨率,份數,雙面打印,紙張尺寸,頁面範圍,介質類型,方向,進紙盤選擇和出紙槽選擇。

大多數新印表機和已售出的1.2億多台印表機都通過了Mopria認證。經認證的印表機品牌包括兄弟,佳能,戴爾,愛普生,富士施樂,惠普,柯尼卡美能達,京瓷,利盟,奔圖,理光,三星,夏普,東芝和施樂。

點擊此處查看Mopria認證設備的最新列表。

Mopria在您列印時不會收集任何信息。

轉到此處了解Windows 10中的診斷,反饋和隱私。

Mopria 掃描應用程序可讓您使用掃描儀和多功能印表机(MFP)輕鬆地將照片,文檔和任何打印內容直接掃描到安卓移動設備。

Mopria掃描功能:

  • 從Mopria掃描應用程序啟動掃描
  • 從其他應用程序啟動掃描:電子郵件,文件瀏覽器等*
  • 選擇掃描分辨率
  • 選擇顏色或黑白
  • 選擇掃描格式:PNG或PDF
  • 選擇輸入類型:照片,文檔等。
  • 通過Wi-Fi自動發現掃描儀
  • 使用IP地址手動添加掃描儀
  • 選擇掃描區域
  • 編輯掃描文件名
  • 在手機或平板電腦上保存掃描
  • 將掃描共享給其他應用程序:電子郵件,文件瀏覽器等*
  • 共享掃描到雲服務:Dropbox,Evernote,Google Drive等*
  • 列印掃描*

*還需要在安卓設備上安裝其他應用程序

Mopria掃描支持大多數掃描儀品牌和多功能印表机(MFP),包括兄弟,佳能,戴爾,DEVELOP,愛普生,富士施樂,Gestetner,惠普,Infotec,柯尼卡美能達,京瓷,Lanier,聯想,利盟,NRG,沖電氣,奔圖,理光,三星,Savin,夏普,TA Triumph Adler-UTAX,東芝和施樂等品牌。

  1. 帶有安卓操作系統的智能手機或平板電腦
  2. 經過Mopria認證的掃描儀或多功能機
  3. 無線網絡

如果在連接到Wi-Fi網絡後找不到掃描儀,請按照下列步驟操作:

  1. 打開Mopria 掃描。
  2. 點擊3點圖標,然後選擇“添加掃描儀”。
  3. 輸入掃描儀的名稱和IPv4地址。
  4. 點擊“[檢查圖標]”。

您的掃描儀將出現在Mopria掃描列表中。