Alliance FAQ

자주 하는 질문

Mopria Print Service를 사용하면 색상, 인쇄 매수, 양면 인쇄, 용지 크기, 페이지 범위, 용지 종류 및 방향을 쉽게 사용자 정의할 수 있으며 펀칭, 접기 및 스테이플링과 같은 옵션이 제공됩니다. 또한 이 앱에는 사용자 인증, 보안출력 및 계정과 같은 사무환경 관련기능이 포함되어 있습니다.

Mopria Print Service는 인쇄기능을 향상 시키는 모바일 인쇄 솔루션으로, 추가 설정 없이 Mopria 인증 프린터에 연결하여 인쇄할 수 있습니다. 예를 들어, Mopria Print Service를 사용하면 다른 제조사의 다양한 프린터로 인쇄 할 필요가 있는경우 (예 : 직장 또는 친구의 집) Mopria Print Service를 사용하면 다른 제조업체의 모바일 앱을 설치하는 번거로움을 줄일 수 있습니다. 새로운 장치로 인쇄 할 필요가 있을 때마다 다른 사용자 인터페이스를 배우고 적용할 필요가 없습니다.

많은 기본 Android 앱들이 Gmail, 사진 및 드라이브를 포함하여 인쇄를 지원합니다. Chrome과 같은 다른 앱을 사용하면 Mopria로 콘텐츠를 "공유"하여 인쇄할 수 있습니다. 또한 Google Play 스토어에서 사용할 수 있는 다양한 인기있는 앱들도 인쇄기능을 지원하고 있습니다.

  1. Mopria Print Service 앱이 설치된 Android 스마트폰 또는 태블릿
  2. Mopria 인증을 받은 프린터, 복합기, 또는 인쇄 액세서리 (인증된 장치 목록은 여기를 참조하십시오)
  3. Android 기기, 복합기, 또는 인쇄 액세서리 모두에 연결된 무선 네트워크. Android 기기와 프린터, 복합기, 또는 인쇄 액세서리가 모두 Wi-Fi Direct를 지원하는 경우 무선 네트워크가 필요하지 않습니다.

참고 : Mopria Print Service는 공용 Wi-Fi 핫스팟, Bluetooth 연결 또는 셀룰러 3G 또는 4G 데이터 연결과 같은 공용 무선 네트워크를 통해 지원되지 않습니다.

Mopria Print Service는 이미 많은 모바일 장치 모델에 표준으로 사전 설치된 응용 프로그램입니다.

Mopria Print Service를 Google Play 스토어에서 설치한 경우 Mopria Print Service 앱 페이지 또는 Android 애플리케이션 관리자에서 '제거'를 클릭하면 쉽게 제거 할 수 있습니다.

Mopria Print Service의 공장 설치 버전이 포함 된 화웨이 모바일 장치를 사용하는 경우 여기를 방문하십시오.

Mopria Certified Printers (인증된 프린터) 페이지로 이동하여 최신 인증 장치 목록을 확인하십시오.

기기에 여러 종류의 Print Service Pugin (예 : Mopria, Google 클라우드 프린트 등)이 설치되어 있거나, 프린터에서 Wi-Fi Direct가 사용 설정되어 있고 프린터가 휴대 기기와 동일한 네트워크에 있는 경우 프린터가 프린터 목록에 두 번 표시될 수 있습니다. 인쇄 설정 메뉴를 통해 하나의 활성 Print Service를 필터링하거나 Wi-Fi Direct 프린터를 검색하기 위해 Mopria 옵션을 비활성화하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 설정> 인쇄로 이동하십시오.
    (일부 Samsung 모델의 경우 설정> Wi-Fi> 추가 연결> 인쇄로 이동하십시오.
    Mopria Print Service를 선택하십시오.
  2. 3점(3-dots) 아이콘을 누르고 "프린터 추가"를 선택하십시오.
  3. "+"아이콘을 눌러 프린터를 추가하십시오.
  4. 원하는 프린터 이름과 프린터 IP 주소를 입력하십시오.

원하는 경우 인쇄 흐름 중에 수동으로 프린터를 추가하십시오.

  1. "모든 프린터"를 누릅니다.
  2. "+"아이콘을 누릅니다 (프린터 목록 맨 아래로 먼저 스크롤해야 할 수도 있음).
  3. "Mopria Print Service"를 누릅니다.
  4. 원하는 프린터 이름과 프린터 IP 주소 또는 호스트 이름을 입력하십시오.

이전에 프린터를 사용했지만 프린터가 켜져 있거나 프린터가 오프라인 / 전원이 꺼져 있는 무선 네트워크에서 연결 해제된 경우 프린터가 회색으로 표시 될 수 있습니다.

인쇄 작업이 프린터로 전송되는 동안 Android 장치 화면의 상단에 있는 알림 표시 막대를 눌러 메시지 또는 진행막대를 볼 수 있습니다. 인쇄 작업 취소 또는 다시 시작하려면 막대를 누릅니다. 인쇄 작업이 완료되면 더 이상 정보를 사용할 수 없습니다.

프린터 제어판에서: "취소"버튼을 누릅니다.
인쇄 대화 상자에서: "취소"버튼을 누릅니다.
모바일 장치 화면에서: 화면 상단의 알림 표시 막대을 당기거나 인쇄 진행 화면을 탭한 다음 "취소"버튼을 누릅니다.

Mopria Print Service 앱을 사용하여 프린터의 잉크 또는 토너 잔량을 보는 방법에는 세 가지가 있습니다.

  1. 홈 화면이나 앱 리스트에서 Mopria Print Service앱을 시작하고 잉크 또는 토너 수준을 보려는 프린터를 선택합니다.
  2. 인쇄 미리보기 페이지의 드롭 다운 메뉴에서 "프린터"를 누른 다음 메뉴 하단의 "모든 프린터"을 선택합니다. 그런 다음 프린터 오른쪽에 있는 "i"아이콘을 눌러 잉크 또는 토너 레벨을 확인하십시오.
  3. 설정 메뉴에서 "인쇄 설정"을 선택한 다음 Mopria Print Service 앱을 선택하십시오. 프린터 오른쪽에 있는 "i"아이콘을 눌러 잉크 또는 토너 잔량을 확인하십시오.

  4. 참고 : 방법 2와 3은 Android 7 이상을 실행하는 기기에서 사용할 수 있습니다. 일부 장치에 사전 설치된 Mopria Print Service 이전 버전에서는 방법 1을 사용하지 못할 수 있습니다.

Wi-Fi Direct를 통해 연결하려면 프린터에서 Wi-Fi Direct 모드를 활성화해야 합니다. 자세한 내용은 프린터 제조업체의 지원 페이지를 참조하십시오. 필요한 경우 모바일 장치에서 인쇄 작업을 보낼 때 Wi-Fi Direct 프린터를 선택한 다음 인쇄 절차에 따라 연결하는 단계를 따르십시오.

모바일 장치가 Wi-Fi 네트워크에 액세스하고 있지만 동시 Wi-Fi Direct 연결을 지원하지 않는 경우 일시적으로 Wi-Fi 네트워크에서 프린터의 Wi-Fi Direct 연결로 전환해야 합니다. 이 Wi-Fi Direct 연결은 프린터 전용입니다. 인쇄를 마친 후 인터넷에 다시 액세스하려면 로컬 네트워크에 다시 연결하십시오.

  1. Mopria Print Service가 켜져 있는지 확인하십시오 (설정 -> 인쇄로 이동하여 Mopria Print Service를 켜십시오)
  2. 모바일 장치가 무선 네트워크에 있는지 확인하십시오.
  3. 프린터가 동일한 무선 네트워크 상에 있는지 확인하십시오.
    (참고 : 모바일 장치와 프린터가 동일한 무선 네트워크에 연결되어 있지 않으면 Wi-Fi Direct 인쇄를 사용할 수 있습니다. 위의 Wi-Fi Direct를 사용하여 어떻게 연결합니까?를 참조하십시오.)
  4. 프린터가 Mopria Print Service를 지원하는지 확인하십시오.
  5. 프린터가 Mopria를 사용할 수 있도록 올바르게 설정되었는지 확인하십시오. (참고 : Mopria를 사용하려면 프린터의 내장 웹 서버에 로그인해야 할 수 있습니다.)

위의 작업을 모두 수행했지만 여전히 인쇄 할 수 없는 경우 다음을 시도하십시오.

  1. 프린터가 켜져 있는지 확인하십시오. 프린터가 켜져 있으면 프린터를 껐다가 다시 켜서 문제가 해결되는지 확인하십시오.
  2. 무선 액세스 포인트 / 라우터가 켜져 있는지 확인하십시오. 켜져 있으면 껐다가 다시 켜서 문제가 해결되는지 확인하십시오.
  3. 프린터에 용지함에 용지와 잉크 또는 토너가 비어 있지 않은 지 확인하십시오.
  4. 프린터 제어판에 오류 메시지가 없는지 확인하십시오.
  5. 프린터에 최신 펌웨어 버전이 설치되어 있는지 확인하십시오.

Mopria는 Mopria 인증을 받은 장치로 인쇄 할 수 있도록 Samsung Print Service에 Mopria 표준을 적용하고 있습니다. 또한 Mopria 기술을 통해 사용자는 즐겨 찾는 응용 프로그램에서 Samsung Print Service로 PDF 및 이미지 파일을 공유하여 인쇄 할 수 있습니다.

2018 년 10 월 10 일 Windows Update부터 Windows는 Mopria 인증 프린터에 대한 지원을 추가했습니다. 드라이버를 사용할 수 없는 경우 Windows는 추가 소프트웨어 나 드라이버를 설치할 필요없이 프린터를 설치할 수 있습니다.

대부분의 최신 프린터는 Mopria 표준을 지원하며 Mopria 인증을 받았습니다. 프린터가 Mopria 인증을 받았는지 확인하려면Mopria인증 제품 목록을 확인하십시오.

Mopria는 사용자가 직장, 집, 또는 이동 중에도 동일한 Wi-Fi 네트워크의 프린터를 찾아 연결할 수 있는기능을 제공합니다.

Mopria는 수백만 개의 인증된 프린터 및 복합기로 간단하고 완벽하게 인쇄할 수 있는 서비스를 제공하는 프린터 업계 서비스입니다. 프린터 브랜드에 관계없이 쉽게 인쇄할 수 있도록 하기 위해서 이제는 추가 소프트웨어 또는 드라이버를 설치할 필요가 없습니다.

  • 2018년 10월 10일 Windows Update로 업그레이드하면 설치된 프린터가 이전과 동일한 프린터드라이버를 사용하여 계속 작동합니다.
  • 새 프린터를 설치하고 Windows PC 또는 인쇄 서버가 Windows Update에 액세스하면 올바른 드라이버가 자동으로 다운로드되어 설치됩니다.
  • Windows Update를사용할 수 없을때 새 프린터를 설치하면 드라이버가 자동으로 설치 되지 않습니다. 이 경우 Windows는 외부 드라이버없이 Mopria인증 프린터를 설치합니다.

네, 프린터 제조업체에서 프린터 드라이버를 설치할 수 있습니다.

네, 모바일 장치 또는 데스크탑 PC를 사용하여 Mopria 인증 프린터로 인쇄할 수 있습니다.

Windows 10에서 지원하는 Mopria 인쇄 기술을 통해 사용자는 색상, 인쇄 품질, 해상도, 인쇄매수, 양면인쇄, 용지크기, 페이지 범위, 용지종류, 방향, 입력용지함 선택 및 출력용지함 선택을 쉽게 지정할수있습니다.

최신Mopria인증 장치 목록을 보려면 여기로 이동하십시오.

Mopria는 인쇄할 때 정보를 수집하지 않습니다.

Windows 10의진단, 피드백 및 개인 정보 보호에 대해 알아보려면여기를 클릭 하십시오.

Mopria Scan 응용프로그램을 사용하면 스캐너와 복합기(MFP)를 사용하여 사진, 문서 및 인쇄된 모든 내용을 Android 모바일장치로 직접 스캔할 수 있습니다.

Mopria Scan지원 기능 :

  • Mopria Scan 응용 프로그램에서 스캔 시작
  • 다른 응용프로그램 (전자메일, 파일브라우저 등) 에서 스캔 시작 *
  • 스캔 해상도 선택
  • 컬러 또는 흑백 선택
  • 스캔 형식 선택 : PNG 또는 PDF
  • 원본 유형 선택 :사진, 문서등
  • Wi-Fi를 통해 자동으로 스캐너 검색
  • IP 주소를 사용하여 수동으로 스캐너 추가
  • 스캔 영역 선택
  • 스캔파일 이름 편집
  • 휴대전화 또는 태블릿에 스캔 내용 저장
  • 전자메일, 파일브라우저 등 다른 응용 프로그램과 스캔 내용을 공유
  • Dropbox, Evernote, Google 드라이브 등 클라우드 서비스로 스캔 내용 공유 *
  • 스캔 내용 출력*

*Android 기기에 추가 애플리케이션을 설치 해야합니다.

대부분의 스캐너 브랜드와 다기능프린터 (MFP)는 Mopria Scan에서 지원됩니다. Mopria 인증제품 페이지로 이동하여 인증된 장치의 최신목록을 확인하십시오.

  1. Android 운영체제가 탑재된 스마트폰 또는 태블릿
  2. Mopria 인증을 받은 스캐너 또는 복합기
  3. Wi-Fi 네트워크

Wi-Fi 네트워크에 연결한 후 스캐너를 찾을 수 없는 경우 다음 단계를 따르십시오.

  1. Mopria Scan을 실행합니다.
  2. 설정을 위한 3개의 점으로 된 아이콘을 눌러 "스캐너 추가"를 선택하십시오.
  3. 스캐너의 이름과 IPv4 주소를 입력하십시오.
  4. "[check icon]"을 누릅니다.

위의 작업을 수행하면 사용하려는 스캐너가 Mopria 스캔목록에 나타날 것입니다..